NOVAGEM
  • O Nas
  • Kolekcja
  • Poradniki
  • Kontakt

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 8 listopada 2025

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez NovaGem.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Maurycy Siedłowski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą NovaGem

Adres: Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk
NIP: 5981201656
REGON: 386053158
Email: novagem.pl@gmail.com

2. Zakres Zbieranych Danych

2.1. Dane podawane dobrowolnie

Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie przekazujesz nam przez:

  • Formularz kontaktowy - imię i nazwisko, adres email, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości
  • Korespondencję email - dane zawarte w wiadomościach email
  • Proces składania zamówienia - dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres dostawy, dane kontaktowe)

2.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony automatycznie zbieramy:

  • Dane techniczne - adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
  • Dane o aktywności - odwiedzane strony, czas wizyty, źródło wejścia na stronę
  • Pliki cookies - małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu

3. Cele Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Obsługa zapytań i komunikacja z klientami Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes)
Realizacja zamówień biżuterii Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wystawianie i przechowywanie faktur Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Marketing bezpośredni Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Analiza statystyk odwiedzin (Google Analytics) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) lub lit. a (zgoda)
Ochrona przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

4. Odbiorcy Danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

4.1. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu:

  • Formspree.io - obsługa formularzy kontaktowych (USA, standardowe klauzule umowne UE)
  • Google LLC (Google Analytics) - analiza ruchu na stronie (USA, standardowe klauzule umowne UE)
  • Dostawcy usług hostingowych - przechowywanie danych na serwerach (seohost.pl, Polska)
  • Firmy kurierskie - realizacja dostaw (wyłącznie dane niezbędne do dostawy)

4.2. Inne podmioty:

  • Organy państwowe - gdy wymaga tego prawo (np. Urząd Skarbowy, sądy)
  • Biuro rachunkowe - w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości

5. Przekazywanie Danych poza EOG

Część Twoich danych może być przekazywana do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG):

  • Google Analytics - serwery w USA, zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE oraz mechanizmami prawnymi zgodnymi z RODO
  • Formspree.io - serwery w USA, zabezpieczone standardowymi klauzulami umownymi UE

Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

  • Dane z formularzy kontaktowych - do momentu wycofania zgody lub do 2 lat od ostatniego kontaktu (jeśli nie doszło do zawarcia umowy)
  • Dane związane z zamówieniami - przez okres wymagany przepisami prawa, tj. co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (przepisy o rachunkowości i VAT)
  • Dane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody
  • Dane analityczne (Google Analytics) - 26 miesięcy od momentu zebrania (ustawienia domyślne GA)
  • Dane w celach archiwalnych i dochodzenia roszczeń - przez okres przedawnienia roszczeń (zgodnie z Kodeksem cywilnym)

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

7.1. Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak - prawo dostępu do tych danych oraz informacji o przetwarzaniu.

7.2. Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

7.3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli:

  • Dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
  • Wycofałeś zgodę i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania
  • Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania
  • Dane są przetwarzane niezgodnie z prawem

7.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach (np. kwestionujesz prawidłowość danych).

7.5. Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.

7.6. Prawo sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.

7.7. Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją w każdej chwili wycofać. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

7.8. Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO.

Jak skorzystać z przysługujących Ci praw?

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami:

  • Email: novagem.pl@gmail.com
  • Poczta tradycyjna: Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk

Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

8. Pliki Cookies

8.1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, smartfon) podczas przeglądania stron internetowych.

8.2. Jakie cookies używamy?

Cookies niezbędne - umożliwiają podstawowe funkcje strony:

  • Zapamiętywanie ustawień sesji
  • Bezpieczeństwo (ochrona przed atakami)

Cookies analityczne (Google Analytics) - pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony:

  • Liczba odwiedzin i źródła ruchu
  • Najpopularniejsze strony
  • Czas spędzony na stronie
  • Dane demograficzne i zainteresowania (zanonimizowane)

8.3. Jak zarządzać plikami cookies?

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Pamiętaj, że zablokowanie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

  • Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
  • Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane stron
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn
  • Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny

9. Google Analytics

Nasza strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy stron internetowych oferowanej przez Google LLC.

Zbierane informacje:

  • Dane o odwiedzinach (strony, czas wizyty, źródła ruchu)
  • Dane techniczne (przeglądarka, urządzenie, rozdzielczość ekranu)
  • Przybliżona lokalizacja (kraj, miasto - na podstawie IP)
  • Demografia i zainteresowania (jeśli włączone w GA)

Cel: Analiza ruchu, optymalizacja strony, lepsze dopasowanie treści do potrzeb użytkowników.

Ochrona prywatności:

  • Anonimizacja adresów IP
  • Dane są zanonimizowane i zagregowane
  • Nie łączymy danych GA z danymi osobowymi identyfikującymi Cię bezpośrednio

Opt-out: Możesz zrezygnować z Google Analytics instalując rozszerzenie przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on

10. Bezpieczeństwo Danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Stosujemy następujące środki bezpieczeństwa:

  • Szyfrowanie SSL/TLS - cała komunikacja ze stroną jest szyfrowana (HTTPS)
  • Zabezpieczone serwery - dane przechowywane na serwerach z odpowiednimi zabezpieczeniami fizycznymi i technicznymi
  • Ograniczony dostęp - dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby
  • Regularne kopie zapasowe - ochrona przed utratą danych
  • Aktualizacje zabezpieczeń - regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
  • Monitoring - monitorowanie nieautoryzowanych prób dostępu

Pomimo zastosowania najlepszych praktyk bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

11. Dane Dzieci

Nasza strona i usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16. roku życia bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

Jeśli dowiesz się, że Twoje dziecko przekazało nam dane osobowe bez Twojej zgody, skontaktuj się z nami, a niezwłocznie usuniemy te dane.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

  • Aktualizację daty "ostatniej aktualizacji" na górze dokumentu
  • Wyraźne powiadomienie na stronie internetowej
  • Email (jeśli jesteś naszym klientem i mamy Twój adres email)

Zachęcamy do okresowego sprawdzania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.

13. Podstawa Prawna

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z:

  • RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony danych osobowych
  • Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  • Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.

📧 Masz Pytania o Ochronę Danych?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Email: novagem.pl@gmail.com
Adres: Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk
NIP: 5981201656

Odpowiemy na Twoje pytania w ciągu 48 godzin.

14. Organ Nadzorczy

Organem nadzorczym w sprawach ochrony danych osobowych w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)

Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: kancelaria@uodo.gov.pl
Strona: uodo.gov.pl

Masz prawo wnieść skargę do PUODO, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

© 2025 NovaGem - Maurycy Siedłowski. Wszystkie prawa zastrzeżone.

Polityka Prywatności | Regulamin | Polityka Cookies